تماس با پایگاه زیرو شاپ
تیم زیرو شاپ همواره آماده شنیدن بازخوردها، گزارش‌های مغایرت فایل و پیشنهادهای توسعه پیرامون آینه‌داری بازی‌های آزاد و متن‌باز است.
تماس تلفنی مستقیم
پاسخگویی سریع برای استعلام وضعیت آینه‌ها و پرسش‌های اداری.
پست الکترونیکی
ارسال گزارش مغایرت چِک‌سام و مکاتبات پیرامون پروانه‌ها.
دفتر هماهنگی فنی
تهران، میدان آزادی، بلوار فناوری اطلاعات، ساختمان شتاب‌بخشی نوآوری، واحد ۱۲
میانگین زمان بررسی
تیکت‌ها و پیام‌های ورودی ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری بررسی می‌شوند.
ارسال پیام آنلاین
لطفاً فرم زیر را به دقت تکمیل فرمایید. بخش‌های ستاره‌دار الزامی هستند.
پرسش‌های پرتکرار پیش از تماس
ممکن است پاسخ پرسش شما هم‌اکنون در موارد زیر مشخص شده باشد.
خیر. سیاست بنیادین زیرو شاپ صرفاً میزبانی و ترویج بازی‌های با پروانه‌های معتبر آزاد و متن‌باز (مانند GPL-2.0، GPL-3.0، LGPL و نظایر آن) است. هرگونه بازی انحصاری، قفل‌شکسته یا نیازمند لایسنس تجاری در این درگاه پذیرفته و بازنشر نخواهد شد.
تمامی فایل‌های ویندوز ۶۴ بیتی در زیرو شاپ به‌صورت مستقیم و دست‌نخورده از مخازن رسمی پروژه‌ها دریافت می‌شوند. در صورت مواجهه با هرگونه ناهماهنگی هش SHA-256، فوراً از طریق فرم بالا با موضوع «گزارش عدم تطابق هش» نام بازی و مقدار محاسبه‌شده را ارسال فرمایید تا آرشیو ظرف چند ساعت دوباره بازبینی و به‌روزرسانی شود.
کافی است بازی پیشنهادی دارای سورس‌کد آزاد، مجوز استاندارد مورد تایید بنیاد نرم‌افزارهای آزاد (FSF) یا ابتکار منبع‌باز (OSI) بوده و نسخه آماده اجرای رسمی برای سیستم‌عامل ویندوز ۶۴ بیتی داشته باشد. لینک وبگاه رسمی پروژه را در فرم درج کنید تا بررسی گردد.
خیر، تمامی فایل‌ها به صورت کاملاً رایگان با ترافیک مستقیم داخلی بدون هیچ‌گونه قفل یا هزینه اشتراک ارائه می‌شوند و مفاد مجوز هر پروژه (نظیر تکثیر، اشتراک‌گذاری و بازتوزیع آزادانه) کاملاً معتبر است.